Aviso Legal y Política de Privacidad

Titular del sitio web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos identificativos:

Condiciones de uso

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena de las presentes condiciones. El titular se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido de este sitio web, así como las presentes condiciones.

Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública o transformación total o parcial de los contenidos de esta web sin la autorización expresa y por escrito de Miguel López Hernández.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web —incluyendo textos, imágenes, diseño, estructura, código fuente y demás elementos— son titularidad de Miguel López Hernández o de terceros que han autorizado su uso. Están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Responsabilidad

El titular no se responsabiliza de los daños o perjuicios que pudieran derivarse del uso de la información contenida en este sitio, ni de las interrupciones del servicio por causas ajenas a su control. Los contenidos informativos de esta web tienen carácter general y no sustituyen el asesoramiento personalizado.

Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de este sitio web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular, salvo que la ley establezca otro fuero imperativo.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de la siguiente política de privacidad.

Datos de identificación y contacto

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Número de teléfono móvil (utilizado como canal principal de comunicación profesional por WhatsApp)
• Ciudad de residencia
• Datos sobre cómo nos conociste (origen del lead: red social, recomendación, búsqueda web…) — utilizados únicamente con fines estadísticos internos

Datos de salud y físicos Categoría especial

De conformidad con el artículo 9 del RGPD, los siguientes datos pertenecen a una categoría especial que requiere tu consentimiento explícito:

• Peso corporal e historial de peso
• Altura
• Medidas corporales (perímetro de cintura, cadera, pecho, etc.)
• Fotografías corporales de progreso físico (ver apartado dedicado más abajo)
• Información sobre lesiones, restricciones físicas o condición física general
• Diagnósticos médicos relevantes para el ejercicio físico (enfermedad cardíaca diagnosticada, alteraciones óseas o articulares, pérdidas de conocimiento o equilibrio, medicación si la tomas)
• Objetivos de salud y composición corporal
• Datos de estilo de vida que afectan a la salud (horas y calidad del sueño, nivel de estrés percibido, motivación)

Por qué necesitamos estos datos: el coaching deportivo personalizado requiere conocer tu condición física y de salud para diseñar un plan seguro y eficaz. Sin estos datos, no podemos prestarte el servicio de forma responsable.

Cuándo se recogen y cómo se otorga tu consentimiento: los datos de salud se recogen al rellenar tu cuestionario inicial al entrar por primera vez al portal. Antes de hacerte ninguna pregunta sobre tu salud, te mostramos un aviso específico y debes marcar una casilla otorgando tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD). Si no la marcas, no se recogen ni almacenan datos de salud y no podemos prestar el servicio de coaching. La fecha y hora de tu consentimiento quedan registradas como evidencia. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento contactando con Miguel.

Fotografías corporales de progreso Sensibles

El portal incluye una funcionalidad opcional para subir fotografías corporales (vistas frontal, espalda y dos perfiles) con el fin de que puedas ver visualmente tu progreso a lo largo del programa. Por la sensibilidad de este tipo de datos, te informamos de manera específica:

Carácter voluntario: el uso de esta funcionalidad es completamente opcional. Puedes utilizar el resto del portal y participar en el programa sin subir ninguna fotografía. La primera vez que entres a la pestaña de fotos se te pedirá un consentimiento específico marcando una casilla; si no lo marcas, no se te subirá ni guardará ninguna imagen.

Finalidad concreta: seguimiento visual de tu progreso físico durante el programa de coaching. No se utilizan para ningún otro fin (ni publicidad, ni marketing, ni testimonios, ni difusión externa).

Quién puede ver tus fotos: únicamente tú mismo (desde tu cuenta de cliente) y Miguel López (como responsable del tratamiento, para poder acompañarte en el seguimiento). Ningún tercero, ninguna otra persona del programa, ningún partner, ningún proveedor.

Dónde se almacenan: en Google Firebase Storage (Google LLC), con servidores ubicados en la Unión Europea (región eur3). Las imágenes están cifradas en reposo de forma automática por el proveedor. El acceso está protegido por reglas de seguridad estrictas que validan tu identidad antes de permitir cualquier lectura o modificación.

Compresión local: las imágenes se comprimen en tu propio dispositivo antes de subirse, con el doble objetivo de reducir el almacenamiento y acelerar la carga. La calidad final permite ver el progreso con claridad pero no es la calidad fotográfica original.

Plazo de conservación: mientras estés activo en el programa más un periodo adicional de 30 días tras la baja. Este periodo extra existe para que tengas tiempo de descargar tus propias fotografías si quieres conservarlas. Pasados esos 30 días, se eliminan automáticamente. Puedes solicitar la eliminación inmediata en cualquier momento sin necesidad de esperar a la baja.

Tu derecho a exportar tus fotos: en cualquier momento puedes descargar todas tus fotografías desde el propio portal en un único archivo .zip (botón "Descargar todas mis fotos"). Es tu derecho de portabilidad RGPD y está integrado directamente en la herramienta.

Tu derecho a eliminar tus fotos: en cualquier momento puedes eliminar fotografías concretas o todas a la vez desde el propio portal. La eliminación es inmediata y definitiva (no se mantienen copias en papelera).

Base legal del tratamiento: tu consentimiento explícito (art. 9.2.a del RGPD), que prestas al marcar la casilla específica al entrar por primera vez a la pestaña de fotos. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al resto del servicio.

Datos de hábitos y disponibilidad

Para diseñar tu plan de coaching, también recogemos:

• Práctica deportiva previa, años de experiencia y tipo de entrenamientos habituales
• Material deportivo del que dispones
• Nivel de actividad diaria (pasos, sedentarismo laboral)
• Disponibilidad horaria (días y horas que puedes entrenar)
• Preferencias alimentarias (alimentos que no te gustan, alergias, intolerancias) y distribución de comidas habitual

Datos de uso de la plataforma

• Registro de accesos al portal de clientes (timestamps de inicio de sesión)
• Interacciones con el programa de entrenamiento (entrenamientos marcados como hechos, feedback bisemanal, revisiones mensuales)
• Resultados de la calculadora de calorías y macronutrientes
• Acciones marcadas en bonos del programa (ej. tu progreso en el bonus de Mentalidad)
• Notas, comentarios e interacciones por escrito dentro del portal

Datos de comunicación

• Mensajes intercambiados a través de WhatsApp (canal principal de seguimiento diario)
• Correos electrónicos enviados (recordatorios, felicitaciones por hitos, avisos del programa)
• Fotografías y vídeos que voluntariamente compartas a través de WhatsApp para corrección de ejercicios

Estos datos los facilitas voluntariamente al registrarte en el portal de clientes y durante el desarrollo del programa de coaching. No tratamos datos que no hayas proporcionado de forma consciente y voluntaria.

Prestación del servicio de coaching

Finalidad: Diseñar y gestionar tu programa personalizado de entrenamiento y nutrición, hacer seguimiento de tu progreso y comunicarnos a través del portal.

Base legal: Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y, para los datos de salud, tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).

Gestión del acceso al portal de clientes

Finalidad: Crear y gestionar tu cuenta de usuario en el portal privado de clientes alojado en miguelentrena.com.

Base legal: Ejecución del contrato de servicio (art. 6.1.b RGPD).

Comunicaciones sobre el servicio

Finalidad: Enviarte notificaciones y mantener un seguimiento profesional diario relacionado con tu programa, a través de los siguientes canales:

• WhatsApp (canal principal): seguimiento diario, corrección de ejercicios, dudas puntuales, recordatorios.
• Correo electrónico: notificaciones automáticas del programa (bienvenida, publicación de rutinas y planes, recordatorios de revisiones, felicitaciones por hitos).
• Portal de clientes: notificaciones internas, mensajes de Miguel asociados a tu plan y revisiones.

Base legal: Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo en mantener una comunicación profesional fluida durante la prestación del servicio (art. 6.1.f RGPD).

Comunicaciones comerciales: no se utilizan tus datos para enviarte publicidad ni comunicaciones comerciales no solicitadas. En caso de querer informarte de un nuevo producto o servicio, te pediríamos consentimiento expreso y separado conforme al art. 21 de la LSSI-CE.

Cumplimiento de obligaciones legales

Finalidad: Cumplir con las obligaciones fiscales y legales aplicables a la actividad profesional.

Base legal: Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que dure la relación contractual y, posteriormente:

• Datos de identificación y contrato: 5 años tras la finalización del servicio, para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles.
• Datos de salud y físicos: Durante la vigencia del programa y hasta 2 años después, salvo que solicites su supresión antes.
• Fotografías corporales: durante la duración del programa más 30 días tras la baja (periodo durante el que puedes descargarlas mediante la función "Descargar todas mis fotos" del portal). Pasados esos 30 días, eliminación automática y definitiva. Puedes solicitar eliminación inmediata en cualquier momento.
• Datos de acceso al portal: Mientras mantengas tu cuenta activa. Si solicitas la baja, se eliminarán en un plazo máximo de 30 días.

Transcurridos los plazos indicados, los datos serán suprimidos de forma segura o anonimizados.

Encargados del tratamiento

Para la prestación del servicio utilizamos los siguientes proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, debidamente vinculados mediante contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD:

• Google Firebase (Google LLC) — Autenticación de usuarios, base de datos (Firestore), almacenamiento de fotografías (Cloud Storage) y funciones de servidor (Cloud Functions) del portal. Los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea (región eur3: Bélgica + Países Bajos). Google LLC está adherido al marco EU-US Data Privacy Framework. Política de privacidad →
• Resend (Resend, Inc.) — Envío de correos electrónicos transaccionales (mensajes de bienvenida, recordatorios del programa, felicitaciones por hitos, notificaciones de publicación de planes). Los datos personales tratados son: tu nombre, tu dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje. Servidores ubicados en Estados Unidos. La transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (art. 46.2.c RGPD). Política de privacidad →
• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited) — Canal principal de comunicación profesional con clientes activos (seguimiento diario 1-a-1, corrección de ejercicios, resolución de dudas). Los datos personales tratados son: tu número de teléfono, los mensajes que intercambiamos, y las fotografías o vídeos que voluntariamente compartas para corrección. El responsable contractual es Meta Platforms Ireland Limited (sede en Irlanda, UE), si bien Meta puede transferir datos a Estados Unidos amparándose en el marco EU-US Data Privacy Framework. WhatsApp utiliza cifrado de extremo a extremo en las conversaciones. Política de privacidad de WhatsApp en el EEE →
• Hostinger (Hostinger International Ltd.) — Alojamiento del sitio web miguelentrena.com. La empresa tiene sede en Chipre (Unión Europea). Los datos tratados se limitan a los logs técnicos de acceso al servidor (dirección IP, agente de navegador, páginas solicitadas) que el proveedor mantiene por motivos de seguridad y mantenimiento. Estos logs no contienen datos del portal de clientes (que se sirven directamente desde Firebase). Acuerdo de procesamiento de datos →
• Google Calendar (Google LLC) — Programación de revisiones mensuales y eventos del programa en el calendario del responsable. Los datos personales tratados son: tu nombre y dirección de correo electrónico (como participante en el evento) y la fecha/hora de la cita. Las garantías de transferencia internacional son las mismas que las indicadas para Firebase (EU-US Data Privacy Framework). Política de privacidad de Google →

Importante sobre WhatsApp: usamos WhatsApp como canal de comunicación profesional porque es el medio en el que la mayoría de los clientes se sienten cómodos y son rápidos para mantener el seguimiento diario. Si prefieres no comunicarte por WhatsApp, podemos sustituirlo por correo electrónico o por mensajería dentro del portal de clientes. Comunícanos tu preferencia en cualquier momento.

Cesión de datos a terceros

No cedemos tus datos a terceros, salvo que exista una obligación legal que lo requiera o tu consentimiento expreso para ello. En ningún caso vendemos datos personales a terceros.

Transferencias internacionales

Algunos de los encargados del tratamiento mencionados pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo:

• Google LLC (Firebase y Google Calendar): aunque los datos del portal se almacenan en servidores europeos (región eur3), Google LLC tiene sede en Estados Unidos. La transferencia se ampara en el marco EU-US Data Privacy Framework al estar Google certificado bajo el mismo.
• Resend, Inc.: servidores en Estados Unidos. La transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses) aprobadas por la Comisión Europea, conforme al artículo 46.2.c del RGPD.
• Meta Platforms (WhatsApp): el responsable contractual en el EEE es Meta Platforms Ireland Limited, pero Meta puede transferir datos a Meta Platforms, Inc. (Estados Unidos), amparándose en el marco EU-US Data Privacy Framework.
• Hostinger International Ltd.: sede en Chipre (Unión Europea); no se producen transferencias fuera del EEE para el alojamiento.

En todos los casos, las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas previstas por el artículo 46 del RGPD.

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un email a milohe.eo@gmail.com con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD", indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme al RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

www.aepd.es · C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

Los servicios de coaching y el portal de clientes están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No tratamos conscientemente datos personales de menores de edad.

Si tienes conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales sin el consentimiento de sus representantes legales, te rogamos que nos lo comuniques a milohe.eo@gmail.com para proceder a su inmediata eliminación.

En cumplimiento del artículo 22.2 de la LSSI-CE y las directrices de la AEPD, te informamos sobre el uso de cookies en miguelentrena.com.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus preferencias, mantenga tu sesión iniciada y funcione correctamente.

Cookies que utilizamos

Almacenamiento en el navegador (localStorage)

Además de las cookies anteriores, el portal de clientes utiliza localStorage de tu navegador para guardar pequeñas preferencias de uso (por ejemplo: estado de los hábitos diarios, configuración de quick-access del HUD, último filtro aplicado en la app de mentalidad). Aunque técnicamente no son cookies, se rigen por el mismo régimen legal (art. 22.2 LSSI-CE). Estos datos se guardan únicamente en tu dispositivo, no se transmiten a ningún servidor y son considerados estrictamente necesarios para el funcionamiento del portal. Puedes borrarlos en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Cookies técnicas — no requieren consentimiento

Las cookies técnicas y de autenticación son estrictamente necesarias para el funcionamiento del portal de clientes. Sin ellas, no sería posible acceder al portal ni mantener la sesión activa. De acuerdo con la normativa vigente, no requieren tu consentimiento previo para su instalación.

Cookies de terceros

El único tercero que puede instalar cookies en tu navegador es Google LLC a través del servicio Firebase Authentication. Consulta la política de cookies de Google en policies.google.com/privacy.

Este sitio web no utiliza cookies de publicidad, de seguimiento comportamental ni de análisis de navegación (como Google Analytics).

Cómo gestionar las cookies

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que si bloqueas las cookies técnicas, el portal de clientes no podrá funcionar correctamente. Las instrucciones para gestionar cookies según el navegador:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
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• Microsoft Edge

Miguel López Hernández se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de negocio. En caso de cambios significativos, se notificará a los usuarios registrados a través del portal o por email.

La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.